Reconto de persoas no comercio polo miúdo
Sabías que cando os consumidores teñen unha experiencia de compra positiva, o seu gasto aumenta case un 40 %? O reconto de persoas é un elemento crucial para obter información e comprender os factores que contribúen a esta experiencia positiva para os clientes minoristas. Variables como a eficacia das campañas promocionais, as solucións de persoal e a optimización da tenda física inflúen nesta experiencia para o consumidor. Converter esta información en accións útiles e prácticas axudarache a mellorar o rendemento da túa tenda e aumentar os beneficios. Ter un sistema fiable de reconto de persoas é unha práctica común no sector minorista, polo que é fundamental que non te quedes atrás!
Contamos en
Máis de 35.000 tendas
Máis de 30 centros de transporte
450 centros comerciais
Máis de 600 rúas
As vantaxes dos datos de afluencia de persoas para os venda polo miúdo
Os beneficios dos datos de afluencia de clientes para os venda polo miúdo pódense dividir en 4 áreas principais de enfoque:
Asignación óptima de persoal
Os sistemas de reconto de persoas permitiranche optimizar a planificación do persoal e as operacións diarias determinando o número correcto de empregados para atender os clientes e lograr un servizo ao cliente excepcional. Haberá unha correlación positiva entre mellorar o servizo ao cliente e maximizar as oportunidades de venda. Como venda polo miúdo, obterás información sobre a cantidade de persoal necesario durante os períodos de vacacións, a eficacia do persoal durante as horas punta e fóra dela, así como a capacidade de elaborar e comprender previsións fiables. Ademais disto, os datos proporcionados axudarán a mellorar a estrutura financeira, o que en última instancia beneficiará a rendibilidade dos venda polo miúdo.
Conversión de vendas
Os sistemas de reconto de persoas no comercio minorista axudan aos comerciantes a avaliar o seu potencial para aumentar as vendas e os beneficios. A simple análise dos ingresos obtidos non é un método axeitado para avaliar isto. Observar a proporción de tráfico en comparación co número de vendas é unha ferramenta moito máis eficiente e eficaz. Deixa claro que as tendas que ofrecen unha excelente experiencia ao cliente terán unha maior taxa de conversión. As oportunidades perdidas fanse máis transparentes, así como a posibilidade de comparar o rendemento entre varias tendas minoristas. Os datos cualitativos de tráfico de clientes permiten un exame exhaustivo da forma en que os consumidores compran e establecer rendementos de vendas válidos durante diferentes períodos dentro de cada tenda minorista.
Rendemento das campañas de mercadotecnia
Os sistemas de reconto de persoas permitiranche optimizar a planificación do persoal e as operacións diarias determinando o número correcto de empregados para atender os clientes e lograr un servizo ao cliente excepcional. Haberá unha correlación positiva entre mellorar o servizo ao cliente e maximizar as oportunidades de venda. Como venda polo miúdo, obterás información sobre a cantidade de persoal necesario durante os períodos de vacacións, a eficacia do persoal durante as horas punta e fóra dela, así como a capacidade de elaborar e comprender previsións fiables. Ademais disto, os datos proporcionados axudarán a mellorar a estrutura financeira, o que en última instancia beneficiará a rendibilidade dos venda polo miúdo.
Comprender o comportamento do cliente
Para destacarse doutros venda polo miúdo, a aplicación da análise do comportamento da afluencia de clientes permíteche obter información sobre elementos como: o tempo que os clientes pasan dentro da tenda, as rutas populares que usan os clientes dentro da tenda, a optimización da colocación do produto, os tempos de espera e moito máis. Poder converter esta valiosa información en informes significativos permíteche descubrir e mellorar o rendemento da túa tenda.
Como contamos no seu establecemento comercial?
Empregamos unha variedade de dispositivos de reconto de persoas para contar no seu establecemento comercial. Pode ser na súa tenda, na entrada, no seu centro comercial ou noutra zona comercial. Despois de discutir os seus desexos e necesidades, adoptamos unha abordaxe independente da tecnoloxía para axudarlle a interpretar o que está a suceder no seu establecemento. Sabemos como ninguén que cada localización é diferente e require unha abordaxe e un dispositivo diferentes (adecuados á situación específica da zona/altura). Os dispositivos que podemos ofrecer:
> Contadores de feixes infravermellos
> Contadores térmicos
> Contadores estereoscópicos 3D
> Contadores Wi-Fi/Bluetooth
Análise de datos, percepción e previsión de EATACSENS
En EATACSENS non só nos centramos na recollida de datos dos clientes, senón tamén en converter estes datos en información valiosa. Os datos preséntanse en informes lóxicos e fáciles de ler para comprender exactamente o que está a suceder no lugar. Estes informes son a base de todas as decisións baseadas en datos. Ademais, tamén prevemos o que se pode esperar que suceda en termos de número de visitantes no día a día, cunha precisión do 80-95 %.
Estuches de venda polo miúdo
En EATACSENS temos moita experiencia no reconto de persoas no comercio minorista. Consulta todos os nosos casos aquí. Algúns exemplos destacados de como se utilizaron os sistemas de reconto de persoas no comercio minorista para aumentar as vendas:
Lucardi
Unha das maiores cadeas de xoiería dos Países Baixos, con máis de 100 tendas, ten unha forte necesidade de comprender os seus horarios de maior actividade, despregar persoal suficiente e obter máis información sobre a conversión por tenda. Coa axuda de sistemas de reconto de persoas, conseguiron comprender o que está a suceder actualmente nas tendas e poden predicir a afluencia de clientes en situacións futuras. A dirección agora é capaz de tomar decisións empresariais intelixentes baseadas en datos fiables de afluencia de clientes.
Perry
Esta cadea de tendas de deporte e aventura tiña un forte desexo de ver como se movían os clientes nas súas tendas físicas. Tamén querían ver cal era o atractivo da nova tenda para os compradores. Usando os sistemas de reconto de persoas de EATACSENS, poden axustar a disposición de tendas específicas introducindo grupos de produtos particulares nunha localización diferente da tenda. Estes cambios levaron rapidamente a un aumento na conversión.
Sistemas de reconto de persoas no comercio minorista
Cando se trata de solucións de reconto de persoas, EATACSENS é a clave para comprender os datos e o tráfico a un nivel máis profundo. O noso coñecemento e experiencia van máis alá de proporcionar os datos correctos. Esforzámonos por proporcionar sempre todas as análises e interpretacións posibles. Lea máis sobre os diferentes niveis de datos que ofrecemos aquí. Tes curiosidade por ver o que podemos facer polas túas tendas? Nada é imposible!
Data de publicación: 28 de xaneiro de 2023